Presentación

es una sociedad fundada en 1989 cuya actividad es la comercialización de recambios al sector de la reparación de electrodomésticos de línea blanca (lavadoras, lavavajillas, secadoras, cocinas, encimeras, hornos, microondas, calentadores de agua, frigoríficos y pequeños aparatos electrodomésticos).

Para dar cumplimiento a la misión de la empresa hemos basado nuestra gestión de los artículos en los siguientes conceptos: Gama de productos, Calidad contrastada, Suministro fiable, Precios de mercado, Innovación e Información técnica.

Gama de productos

Disponemos de la gama de productos más amplia en el sector de la línea blanca. Gestionamos más de 11.500 artículos con actividad comercial, de entre los 14.000 que tenemos identificados y codificados. Consideramos como algo muy importante el poder servir a nuestros clientes tanto artículos de alta como de baja rotación. Y por esta razón, Rexdi S.A hace un esfuerzo económico de inversión y asume el alto riesgo de tener obsoletos. Esta disponibilidad permite a nuestros clientes dar viabilidad a la reparación de los aparatos.
Estamos constantemente incorporando nuevos productos, de las distintas marcas y modelos, que continuamente van incorporando los fabricantes, tanto europeos como mundiales, en una carrera donde la demanda va siempre por delante de la oferta de novedades. Una prueba de lo expuesto es la cantidad de nuevos artículos que incluye esta web y que no aparecían en los anteriores catálogos físicos y anexos de la empresa.

Fiabilidad de suministro

Nuestro objetivo es servir el 100% de las demandas de nuestros clientes (en la actualidad estamos en el 94% en el conjunto de los pedidos), aunque sabemos que es muy difícil de conseguir porque influyen muchos factores ajenos a la gestión: rotaciones irregulares, demora en las entregas de los pedidos de los proveedores y ventas imprevistas ocasionales. Para poder conseguirlo disponemos de unas instalaciones en Badalona (Barcelona) de oficinas y almacén de más de 2.000 m2 y un nivel importante de seguridad en los stocks..

Calidad contrastada

Distribuimos productos de calidad, de los fabricantes más cualificados, que producen bajo los rigurosos controles de calidad de las normas de certificación de la UE, y las constantes verificaciones de los fabricantes de electrodomésticos más importantes de Europa. Ejemplos: Bitron, Elbi, Invensys, Ranco, Plaset, Askoll, Copreci, Ego, etc. Cada día se ofrecen en el mercado más cantidad de productos fabricados en países asiáticos, y en algunos de estos productos hemos podido comprobar que la calidad no está controlada.

Precios de mercado

Nuestros precios de venta procuramos que se sitúen en una línea competitiva dentro de las distintas opciones del mercado y considerando como un criterio importante la calidad comparada de los productos.

• En las características de nuestros productos indicamos el fabricante y/o la calidad (original/alternativa).
• Cuando en algunos de los productos ofrecemos dos o más calidades distintas, cada una de ellas disponen de su código y precio.
• Si en algunos de los productos no ofrecemos calidad alternativa, aunque en el mercado se pueda conseguir, es porque habiéndola analizado consideramos que no tiene la calidad mínima aceptable para ofrecerla a un cliente.

Información técnica al cliente

Disponemos de información técnica para dar soporte a las consultas que nos planteen nuestros clientes sobre los productos de las marcas más importantes.